Comment ouvrir une boutique en ligne - Des instructions pas à pas pour créer une messagerie instantanée dès le début + 8 méthodes efficaces pour la promouvoir et la promouvoir en ligne, absolument gratuitement

Au fil du temps, les magasins ordinaires (hors ligne) deviennent moins populaires et moins pratiques pour les clients. De nombreux produits peuvent être facilement achetés via Internet. Comment ouvrir (créer) votre boutique en ligne sera discuté dans cet article.

Si vous recherchez de nouveaux canaux de vente pour les produits, souhaitez développer votre entreprise, la rendre plus populaire, vous devriez lire cet article sur richpro.ru jusqu'au bout. Elle répondra certainement à toutes vos questions et sera peut-être le livre de référence de votre nouvelle entreprise Internet.

De cet article, vous apprendrez:

• Pourquoi et pourquoi un magasin en ligne est-il nécessaire?
• Ce que vous devez savoir avant d'ouvrir votre boutique en ligne
• Comment ouvrir une boutique en ligne et en faire la promotion en ligne;
• Quel concepteur (ou moteur) est préférable de choisir afin de créer un magasin en ligne gratuitement à partir d'un zéro?

Instructions pas à pas pour ouvrir une boutique en ligne

1. Pourquoi avez-vous besoin d'un magasin en ligne - les principaux avantages de la messagerie instantanée pour le vendeur et l'acheteur + un exemple concret de succès d'un magasin en ligne

Peut-être que c'est une nouvelle tendance dans le commerce? Ou est-ce à la mode? Un magasin en ligne est un autre outil pour un commerce réussi.

Tout est comme dans un magasin régulier: achat de biens au prix de gros, vente au prix de détail (gros + votre marge), les biens sont affichés, le client arrive, complète l'achat, vous recevez un revenu. La boutique en ligne élargit les canaux de vente.

Les avantages de la boutique en ligne sont visibles, même si beaucoup ne sont pas encore clairs. Toutes les étapes du trading sont effectuées au moindre coût:

• Une vitrine en ligne permet aux clients de voir votre produit, d’évaluer la gamme de produits proposée, encourageant ainsi l’acheteur à effectuer un achat.
• La base de clients existants et potentiels se forme facilement.
• Votre magasin est ouvert à tout moment de la journée (+ le week-end), indépendamment de la météo et d'autres facteurs. De plus, le client pourra à tout moment obtenir des conseils sur la configuration du produit, son prix, d'autres aspects. Dans le même temps, il n’est pas nécessaire de payer: loyer de locaux commerciaux, services publics, qui peuvent être la part du lion de vos bénéfices. Vous vous détendez, et le magasin est ouvert. Un rêve
• Il n'est pas nécessaire de garder beaucoup d'employés et de leur payer des salaires. La boutique en ligne elle-même présente le produit, fournit des informations à ce sujet et prend les commandes.
• Un tel magasin est plus compétitif, car il est plus pratique et confortable pour les clients en termes de service.

Pour introduire des détails, nous donnons exemple d'une boutique en ligne réussie.

Un exemple:

Un petit magasin d’équipement est ouvert et fonctionne dans ville A. Les fournisseurs sont situés dans ville dans. Délai de livraison pour les clients du magasin jusqu'à 3 jours. Dans ce cas, le délai de livraison des marchandises des fournisseurs est 1 jour.

Ainsi, la nécessité de conserver un entrepôt pour stocker les marchandises disparaît, ce qui signifie qu'il n'y a aucun coût pour un entrepôt.

Le schéma de la boutique en ligne

1. Un acheteur potentiel visite le site et sélectionne l'équipement dont il a besoin à un prix compétitif.

Un prix acceptable est assuré par le minimum de triche sur le prix de gros des fournisseurs.

2. Une fois que le client a passé une commande sur le site Web, l’employé du magasin (ou le propriétaire lui-même) commande les marchandises nécessaires au fournisseur (en ville B).

3. Le lendemain, le produit est déjà en ville A, où il peut être livré avec succès à l'acheteur même avant le délai convenu de trois jours.

En conséquence, l'acheteur est satisfait et le magasin réalise un profit.

2. Informations utiles pour ceux qui souhaitent ouvrir leur boutique en ligne

Si vous avez choisi la vente en ligne pour créer ou développer votre entreprise, gardez à l’esprit que pas si simple. Il peut sembler que tout est extrêmement simple: vous créez un site Web pour le commerce, vous créez une vitrine virtuelle avec des produits, puis de l’argent tombe simplement sur votre compte.

En fait, comme dans toute activité, il est nécessaire d’investir certains fonds et efforts pour démarrer.

Sans aucun doute, les ventes en ligne ont leurs avantages et leurs inconvénients. Regardons les.

2.1. Aspects positifs (+) et négatifs (-) de l’ouverture d’une boutique en ligne par rapport à une boutique hors ligne traditionnelle

Tableau comparatif Magasin en ligne contre magasin ordinaire

Magasin hors ligne

Un magasin ordinaire a ces avantages (+):

• + la possibilité d'une évaluation tactile et visuelle de la marchandise, c'est-à-dire Vous pouvez toucher, sentir, tester les produits;
• + la confiance accrue des clients (en raison du fait que l'acheteur a la possibilité de vérifier la qualité du produit avant son achat).

Cependant, il a un magasin traditionnel et ses inconvénients (- ):

• - la complexité du démarrage d’une entreprise en raison des investissements élevés (location d’une salle, achat du matériel nécessaire, coûts de fonctionnement) est d’environ 10 fois plus par rapport à la boutique en ligne;
• - dépenses mensuelles élevées (même loyer, factures de services publics, salaires des employés, etc.) - 2-3 fois au-dessus du magasin en ligne.

Boutique en ligne

L’ouverture d’une boutique en ligne présente plusieurs avantages (+):

• + la nécessité d'investissements initiaux relativement modestes dans l'entreprise (en raison de l'absence de nombreux coûts, par exemple, la location de locaux de vente au détail et d'entrepôts, l'électricité);
• + efficacité (mobilité) de la gestion;
• + nombre minimum d'inspections administratives et de contrôle des organismes publics;
• + prix plus abordable, ce qui est dû à l’absence d’un certain nombre de coûts pour la fourniture d’activités.

Inconvénients (- ) boutique en ligne:

• - faible confiance des clients dans les nouveaux magasins (les magasins doivent l'obtenir pendant des mois, voire des années);
• - une diminution de la part de la clientèle due à l'impossibilité de vérifier la qualité des produits avant de les acheter.

Je voudrais attirer l'attention sur le fait que les inconvénients de la boutique en ligne sont ambigus. Si le magasin est bien établi, travaillera honnêtement et consciencieusement avec ses clients, ces carences pourront être évitées.

Les meilleurs exemples sont les magasins comme "Ozon.ru" ou "Zappos.com"qui ont réussi à gagner la confiance des clients en travaillant dur et en minimisant les aspects négatifs du travail.

2.2. 3 façons d'ouvrir un magasin en ligne

Le choix de la méthode d’ouverture du magasin dépend de votre connaissance de la technologie moderne et du désir de recevoir cette connaissance, ainsi que des ressources financières que vous pouvez affecter au magasin.

Donc, il y a trois façons principales d'ouvrir un magasin en ligne:

Méthode numéro 1. Travail indépendant

Dans le cadre de la mise en œuvre de cette méthode, tous les aspects techniques vous incombent.

Ainsi, vous devrez choisir vous-même hébergement, domaine, installer le CMS, définissez ses paramètres. De plus, vous conserverez les paramètres actuels.

Prêt pour une telle charge? Vos connaissances sont-elles suffisantes pour une mise en œuvre de projet de haute qualité?

Il n'y a qu'une chose consolation - Les coûts sont minimisés.

Méthode numéro 2. Plateformes et constructeurs

Les plates-formes sont des services automatisés spéciaux qui facilitent l'aspect technique de la création d'un magasin. Avec leur aide, il est facile de remplir le magasin d'images et d'informations.

Travailler avec des plates-formes, en comparaison avec le travail indépendant, est beaucoup plus facile du point de vue technique, mais nécessite des coûts financiers élevés.

Méthode numéro 3. Studios Web

Avec un bon financement, il est beaucoup plus facile de demander de l'aide pour créer un magasin en ligne pour des sociétés spéciales (studios). Toutes vos exigences et vos souhaits seront mis en œuvre dans un magasin fini avec un design individuel. Certes, le coût des services de ces entreprises sera d’environ de 500 à 1000 dollars (+ frais de support du site - à partir de 100 $ / mois)

3. Quel magasin en ligne est préférable d'ouvrir un entrepreneur novice

Pour réussir en affaires, un entrepreneur doit clairement connaître les objectifs souhaités, naviguer dans le domaine d'activité de son magasin, comprendre les subtilités de ses spécificités.

Après avoir analysé les informations sur Internet concernant les activités de futurs concurrents, vous pouvez planifier la quantité de travail. Ce qui compte, c'est le produit qui sera vendu et sa demande.

Pour une nouvelle personne dans ce domaine, il est simplement nécessaire de connaître les types de magasins en ligne, leur classement, les options et les orientations pour le développement de chacun d'eux. À partir des informations reçues, il est plus facile de tirer des conclusions professionnelles et de prendre des décisions de gestion.

3.1. Types de magasins en ligne - Spécificités et avantages

Tous les magasins sur Internet varient en types de classification. Voici les principaux:

• En termes de vente.
• Par gamme de produits.
• Par le commerce.

En termes de ventes, tous les magasins en ligne peuvent être divisés en deux groupes:

1. Détaillants Dans ces magasins, les produits sont vendus en petites quantités (jusqu'à 5 pièces) En fonction du produit et de sa quantité en une seule commande pour l'acheteur, le prix fluctue de 100 à 10 mille roubles.
2. En gros. Ces magasins vendent des produits par lots. à partir de 5 pièces ou plus. Le prix unitaire est moins cher que le détail. Le prix d'achat total peut être de 500 roubles à un demi-million de roubles. Dans les magasins de gros, un prix plus bas est compensé par un volume de ventes plus important. Les acheteurs des magasins de vente en gros peuvent vendre d'autres produits à un prix plus élevé, en fixant leurs propres conditions de vente.

Selon la gamme de produits, il existe deux types de magasins:

1. Mono-produits (Atterrissage). Boutiques dont le site consiste en une seule page de destination (Atterrissage page). Lisez aussi l'article: "Atterrissage - qu'est-ce que c'est?" Ces magasins visent à vendre un seul produit exceptionnel. Pour ces sites, son contenu est important: photos de haute qualité des produits, description détaillée et correcte. Travailler avec le site est simple, car il n'est pas nécessaire de mettre à jour les catalogues et la gamme. Le profit tiré de la vente de biens est individuel et suffisamment élevé, à compter de à partir de 50% et atteindre 1000% pour certains produits.
2. Sites d'annuaire (sites en vitrine). De nombreux catalogues sont créés sur ces sites, de nouveaux produits sont ajoutés régulièrement, des collections sont mises à jour. Les employés d'une telle boutique en ligne surveillent régulièrement le mouvement des marchandises, leur disponibilité, leur assortiment, les modifications de prix et autres contenus du site. La marge, dans l’ensemble, est minime, le magasin tire profit du volume des ventes.

Il est à noter que pour le travail un deuxième type de magasin plus acceptable. Cela donne à l'acheteur la possibilité de choisir, ce qui le retarde longtemps sur le site.

Selon la méthode de commerce, on distingue les domaines suivants:

1. La méthode classique Cette forme de commerce est la plus commune. Le site regorge d’informations sur les produits. Les produits eux-mêmes se trouvent déjà dans l’entrepôt de l’organisation. Lors de la commande, les produits de l'entrepôt sont transportés à l'acheteur. Pour des raisons de commodité, les dates de livraison et la disponibilité des produits sont annoncées.
2. Dropshipping Dans ce cas, le site est une vitrine de produits. Le principe de cette forme d’échange est l’absence de localisation réelle des marchandises dans l’entrepôt, voire l’absence d’un entrepôt. Les marchandises au moment de la passation de la commande sont chez des fournisseurs qui peuvent être situés dans une autre ville ou même dans un État. Le schéma est le suivant: une commande est passée sur le site, puis les produits nécessaires sont achetés au fournisseur puis livrés à l'acheteur. La différence de prix est le bénéfice d'un tel magasin. Nous avons déjà écrit plus en détail ce que dropshipping est dans l'un de nos articles.

Maintenant, sachant quels types de magasins en ligne existent, vous devez déterminer les types pour chacune des fonctionnalités de classification auxquelles votre magasin correspond.

3.2. Options existantes pour ouvrir une boutique en ligne: vous-même à partir de zéro (presque aucun investissement) et avec investissement

Au stade où se forme l’image du futur magasin, il reste à résoudre la partie financière du problème, à savoir le montant des fonds nécessaires pour démarrer une telle entreprise.

Il y a deux directions en fonction du montant des investissements:

1. Ouvrir une boutique en ligne à partir de zéro, c.-à-d. avec un investissement minimal;
2. Ouverture IM avec certains investissements.

Numéro d'option 1. Ouvrir une boutique en ligne "à partir de zéro" (avec un investissement minimal en espèces)

La première option convient à ceux qui vendent un seul produit. Dans le cadre du coût minimum, un site pour la société doit être créé de manière indépendante, et vous devrez également placer une publicité.

En pratique, le coût approximatif de l’ouverture d’un magasin sera de 100 à 200 dollars.

Sur Internet, vous devrez trouver un service spécial qui vous aidera à ouvrir une plateforme de trading. Bien sûr, ils sont payés et gratuits, et la fonctionnalité est adaptée au prix. Lorsque vous travaillez avec une page de destination (vente d'un produit), la création d'un site Web de magasin prend quelques jours.

Numéro d'option 2. Ouvrir une boutique en ligne avec des investissements financiers

Dans la deuxième option, lorsqu'un financement en espèces est nécessaire, tout dépend du montant du financement.

Si vous avez plusieurs milliers de dollars ou plus, vous pouvez déjà parler de l'ampleur du projet. Dans le même temps, vous pouvez compter sur une vaste gamme de produits, en créant une équipe de spécialistes travaillant avec un grand volume de produits.

Si vous ne disposez pas d'un tel montant, il est réaliste d'investir en mille dollars. Cependant, vous devez accorder une attention particulière à la planification, puis à l'efficacité du site, à la disponibilité des commandes et à la réception des bénéfices.

Les principaux postes de coûts sont rationnellement répartis de la manière suivante:

• Création d'un site, son contenu, travail en cours sur le site - jusqu'à 1500-4000 dollars.
• Tenue de registres dans le système 1C - jusqu'à 140-200 dollars.
• Achat de produits - jusqu'à 1500 dollars.
• Publicité - à partir de 40 dollars tous les mois.

Notez que chaque coût réduit peut être réduit à zéro, sous réserve de la mise en œuvre indépendante du paragraphe correspondant. Et le coût de chaque poste est déterminé individuellement, en fonction des capacités et des connaissances du propriétaire de la boutique en ligne.

3.3. Ce qui est maintenant rentable de vendre dans la boutique en ligne - les produits les plus vendus sur Internet

Tous les produits n'ont pas une demande sur Internet. Lors de la création d'une nouvelle entreprise, il est très important de choisir la direction des échanges la plus demandée sur le réseau. Lors de l'extension de l'existant, demandez-vous si les ventes via Internet rapporteront le bénéfice prévu ou ne feront qu'augmenter la taille des coûts.

Les produits les plus populaires vendus dans les magasins en ligne sont ce sont des livres. Pourquoi Oui, car lors de l’achat de livres à des acheteurs, la qualité des produits et de leur contenu ne fait aucun doute. Par conséquent, le niveau de confiance dans les librairies en ligne est le plus élevé.

Un niveau de vente assez élevé est observé dans les appareils ménagers, les ordinateurs et leurs logiciels, les cosmétiques et les parfums.

La demande pour la vente d'articles ménagers, de vêtements et de chaussures, d'articles pour enfants, de services de réservation d'hôtels et de réservations de billets, ainsi que pour la vente de musique et de vidéos est légèrement inférieure.

4. Comment ouvrir une boutique en ligne à partir de zéro - Instructions pas à pas

Une fois que toutes les idées et idées concernant les activités futures ont été formées, il est temps de passer aux actions visant à traduire toutes les idées accumulées dans la réalité. Pour ce faire, passez par 7 les principales étapes de la technologie pour ouvrir une boutique en ligne.

Comment créer (ouvrir) une boutique en ligne vous-même gratuitement - 7 étapes de base

Étape numéro 1. Sélection de produits à vendre

Ayant déjà déterminé quels produits sont les plus rentables dans un magasin en ligne, vous devez faire un choix pour votre magasin. Cette première étape jette les bases de toutes vos activités futures. Elle est donc très importante.

Pour sa mise en œuvre, tout d’abord, cela vaut la peine évaluer le marché potentiel, étudier les activités des concurrents, déterminer la disponibilité des niches de marché libre.

Certains tentent, semble-t-il, de choisir la solution la plus simple et d’entrer sur le marché avec un nouveau produit. À première vue, cela donne de bonnes perspectives en raison du manque de concurrence, mais si vous prenez en compte tous les facteurs, il s'avère qu'il n'y a pas de marché de vente et que des concurrents vont apparaître à l'avenir.

Option la moins risquée - la vente de produits déjà éprouvés, mais difficiles à trouver dans un magasin ordinaire. Les tendances sur ces marchés sont faciles à suivre et à prédire.

Un exemple de magasin en ligne vendant des produits pour enfants

Lors du choix des fournisseurs, vous ne devez pas vous concentrer sur un seul. Vous devez toujours travailler à trouver une nouvelle coopération à des conditions plus favorables.

Étape numéro 2 Création d'un site de vente

Comme on dit dans le célèbre proverbe "Meet by clothes". Le site est le "vêtement" de votre magasin et la rentabilité de votre entreprise dépend de sa qualité.

Un aspect important est nom du site, c'est-à-dire son domaine. Il doit être facile de se rappeler et de refléter l’essence du produit du magasin. Après avoir choisi un nom de site, vous devez choisir un système de gestion de contenu de site (CMS).

Les CMS sont payé et gratuit. Le plus populaire et fonctionnel parmi libre "OpenCart" et "PrestaShop", il est également possible de créer une boutique en ligne sur la plate-forme la plus populaire pour créer des sites WordPress.

Pour les installer, vous devez aller sur le site officiel du système, télécharger le fichier de démarrage sous la forme d’une archive.

Vous pouvez télécharger WordPress sur le site officiel - //ru.wordpress.org/download/

De plus, en suivant les instructions pas à pas de n’importe quel moteur de recherche, vous devez installer le CMS sur l’hébergement.

Nous vous recommandons de lire un article détaillé - "Comment créer son propre site Web, instructions étape par étape"

Lors de la création d'un site et de la conception de celui-ci, il est souhaitable de le rendre plus informatif et en même temps plus simple pour les utilisateurs. C'est une garantie de trafic sur le site.

Vous pouvez installer des thèmes et des plugins pour le fonctionnement complet de la boutique en ligne sur la plate-forme WordPress.

Vous pouvez télécharger un thème spécial sur WordPress pour le fonctionnement complet de la boutique en ligne.

Étape numéro 3. Organisation du nouveau magasin

La prochaine étape consiste à enregistrer votre organisation. Ici, vous devez également décider: inscrivez-vous en tant que entrepreneur individuel (IP), ou enregistrez un entité légale.

Le processus d’enregistrement de la propriété intellectuelle est facilité en raison de l’absence de formation du capital autorisé, des documents statutaires, des commandes et des autres documents nécessaires. La comptabilité est effectuée selon un schéma simplifié.

L'un des aspects négatifs de l'enregistrement IP est la responsabilité exclusive de l'entrepreneur (y compris l'ensemble de ses biens).

Dans le cas de l’enregistrement de toute personne morale (LLC, OJSC, ZAO et autres), la responsabilité à l’égard des biens est beaucoup moins lourde, mais plus fastidieuse de documentation et de comptabilité. Tout ce qui concerne l’enregistrement d’une LLC est écrit dans l’article - "Comment ouvrir une LLC soi-même - Des instructions pas à pas." Il décrit également tous les documents et actions nécessaires pour l’enregistrement.

N'importe laquelle des options est acceptable pour ouvrir une boutique en ligne, le choix dépend de vos préférences.

Étape numéro 4. Les taxes

Le système de taxation le plus simple étant proposé aux entrepreneurs individuels, les propriétaires de magasins en ligne sont pour la plupart des entrepreneurs privés.

Selon le système de taxation simplifié (STS), il est nécessaire de compiler un nombre minimal de rapports. Elle est assez simple. Dans ce cadre, les taux d’imposition suivants sont proposés:

• 6% - dans le cas où le revenu constitue la base d'imposition;
• 15% - dans le cas où le bénéfice (c.-à-d. le revenu moins les dépenses) constitue la base de l’imposition.

Toute personne enregistrée en tant qu'entrepreneur individuel peut payer des impôts en vertu du système d'imposition simplifié.

Nous vous recommandons également de vous renseigner sur le système d’imposition des brevets (POS) et sur les types d’activités relevant du PPS.

Étape numéro 5. Dotation pour un magasin en ligne

Il n’est pas difficile de deviner que le personnel employé par l’employé dépend de l’ampleur de la boutique en ligne. Au minimum, un petit magasin peut être soutenu par un employé - vous.

Pour les magasins avec un volume de vente plus important, d'autres employés seront nécessaires. Les principaux postes qui devraient appartenir au personnel de la boutique en ligne: administrateur, employé (ou plusieurs employés) du service de réception, traitement et livraison des commandes.

Étape numéro 6. Choisir un mode de paiement pour les biens

Le client le plus pratique, éprouvé et crédible est le mode de paiement en espèces. L'argent est payé en personne au coursier qui a livré les produits.

Lors de l'envoi par courrier, il est possible de payer en espèces à la livraison, c'est-à-dire en espèces à la réception du colis au bureau de poste.

Vous devez indiquer le nombre maximal de méthodes de paiement pour les produits de la boutique en ligne afin de toucher les acheteurs potentiels.

Webmoney, Yandex.Money et d’autres modes de paiement, ainsi que les paiements à Mastercard ou Visa via un terminal d’acquisition. Des détails sur l'acquisition - de quoi il s'agit et comment cela fonctionne nous avons été écrits dans une publication séparée.

Souvent, les magasins en ligne offrent toutes ces options de paiement. Le choix est fait par l'acheteur en fonction de ses préférences.

Étape numéro 7. Mise en place de la livraison de marchandises

La solution à la question de la livraison est cruciale pour tous les entrepreneurs engagés dans le commerce via Internet. Il y a des défaillances imprévues, même des vols, qui ont une incidence extrêmement négative sur la réputation de l’organisation.

La première décision à prendre est de savoir s'il faut emmener votre courrier chez le personnel ou utiliser un service de livraison par un tiers. Cette décision peut être affectée par la disponibilité du contrôle de messagerie (ou de son absence, s'il s'agit d'une organisation extérieure) et de la confiance qui leur est accordée.

5. Comment créer et gérer un magasin en ligne vous-même gratuitement - 5 étapes importantes

Si vous approchez soigneusement et de manière responsable de tous les points de la création d'une boutique en ligne, le lancement d'une plate-forme de trading n'est pas si difficile. Pour ce faire, suivez simplement les étapes ci-dessous.

Numéro d'étape 1. Analyse de marché: analyse de niche et sélection de produits

Comme indiqué précédemment, le choix d'un créneau et d'un produit est extrêmement important pour tous les travaux ultérieurs. C'est pourquoi on lui prête tant d'attention.

Lors de la détermination d'un créneau, il convient de prêter attention aux critères de sélection:

• Demande Dans le cadre de ce critère, il est nécessaire d'analyser la demande de chaque article planifié. Pour ce faire, vérifiez la fréquence à laquelle les gens s'y intéressent, analysez les critiques sur les sites et les forums.
• Concours Analysez les prix et les conditions de vos futurs concurrents, à savoir les magasins en ligne vendant les mêmes produits. Faites attention à leurs faiblesses. Prendre en compte le nombre de concurrents directs et indirects. Des ventes actives peuvent être considérées comme un résultat positif dans des conditions de faible concurrence.
• Saisonnalité (son absence). Il est rentable de vendre des produits saisonniers uniquement pendant une période donnée, le reste du temps entraînant une baisse des ventes et donc de la rentabilité. Essayez d'occuper un créneau avec des biens en demande toute l'année. Évidemment, il ne devrait pas s'agir de parapluies, luges, lunettes de soleil, manteaux de fourrure. Bien sûr, vous pouvez vendre de tels produits, mais ils ne devraient certainement pas être le principal pour votre activité.

De même, lors du choix des produits à vendre, nous vous recommandons d’accorder une attention particulière à la coopération avec la Chine et de lire l’article intitulé «Les affaires avec la Chine: par où commencer».

Il existe une option éprouvée pour évaluer la justesse du choix du créneau:

1. Entrez dans n’importe quel moteur de recherche Yandex.Wordstat.
2. Suivez le lien et tapez une phrase de recherche, par exemple, "! Running! Running shoes." Faites attention aux signes de ponctuation, ils ne sont pas aléatoires ici et affectent le résultat.
3. Analyser les chiffres reçus.

Il s'agit du nombre de demandes d'achat d'un produit donné au cours du dernier mois. Pour un résultat plus précis, vous pouvez choisir de trier par région.

Numéro d'étape 2. Plan d'affaires

Maintenant ouvert "MS Word" et "MS Excel"ou nous prenons un stylo, un morceau de papier et une calculatrice à l’ancienne, dans le cadre de cette étape, vous devez effectuer des calculs, établir un plan d’entreprise. (Ici, vous pouvez télécharger gratuitement des exemples prêts à l'emploi de plans d'entreprise). Les calculs qui en résultent donneront une image concrète des coûts à venir et des bénéfices projetés, ainsi que du moment où la rentabilité commencera.

Le plan d'entreprise comprend les sections obligatoires suivantes:

• Justification du projet à venir.
• Informations légales (comprend la définition de l’entrepreneur individuel ou de la personne morale, les nuances d’enregistrement, la préparation de la documentation nécessaire).
• Description des biens et services (spécifiquement, clairement, le plus complètement)
• Analyse de marché (informations sur les concurrents, leurs produits, les ventes, les prix, les aspects marketing, analyse des méthodes de travail des concurrents et des entrepreneurs)
• Plan de production (calcul de la quantité et du coût du matériel nécessaire, des locaux, calcul du coût des consommables, planification du processus de livraison, de son coût, détermination d'une séquence de production claire de la première étape à la dernière)
• Plan d'organisation (planifier l'organisation du processus d'activité en tenant compte des critères de temps)
• Plan financier (calcul de tous les coûts prévus, y compris les frais ponctuels et les paiements réguliers; détermination de la rentabilité et du seuil de rentabilité)
• Évaluation des risques (évaluation des risques dans des scénarios positifs, réalistes et négatifs, évaluation des résultats attendus, analyse du retour sur investissement du projet)
• Conclusion (résumé, conclusions)

La structure du business plan, ainsi que le degré de détail des sections, dépendent de la taille du futur projet et du créneau choisi.

Etape numéro 3. Création de la conception de la messagerie instantanée, développement de sa fonctionnalité et remplissage des produits de base

Développement et création de design, fonctionnalité - remplir la boutique en ligne de contenu

Pour résoudre toutes les tâches relatives à la conception, au contenu et aux outils du site, vous pouvez procéder de trois manières:

1) Créez vous-même et gratuitement une boutique en ligne

Nous avons choisi un moteur de boutique en ligne simple et gratuit pour un démarrage rapide.

Top 10 des systèmes de gestion de contenu les plus populaires:

1. OpenCart
2. PrestaShop;
3. Virtue Mart (Joomla);
4. WooCommerce
5. osCommerce;
6. Magento;
7. UberCart (Drupal);
8. Moguta.CMS;
9. Shop-Script gratuit;
10. Taberna CMS.

Tous ces moteurs ont fait leurs preuves du côté positif.

2) Utilisez un site prêt

Pour mettre en œuvre cette direction, il convient de procéder comme suit:

1. Allez à "umi-cms.ru";
2. Allez dans la section "Sites prêts";
3. Aller à l'onglet Magasins en ligne

Cette section décrit toutes les conditions et exigences pour créer vous-même le site nécessaire.

3) Utiliser les services de professionnels pour développer une boutique en ligne

Ce chemin ne demande aucun effort, mais il nécessite des coûts financiers. Dans son cadre, il est nécessaire de trouver des professionnels qui effectueront tous les travaux sur le site afin de le rendre prêt à l'emploi.

Le résultat est un magasin en ligne bien exécuté, une mise en page, la présence de tous les types de systèmes de paiement configurés correctement et en toute sécurité, de tous les types de moyens de paiement.

À l'avenir, le site fini pourra être rempli indépendamment ou en contactant les mêmes spécialistes.

Pour éviter les problèmes administratifs, il est important de rédiger correctement les documents d'enregistrement (vous devez ouvrir une adresse IP ou une LLC), ainsi que de disposer à tout moment de documents confirmant cet enregistrement.

Le processus d'enregistrement d'une entreprise n'est également pas nécessaire, car de nombreuses organisations sont prêtes à prendre en charge le processus d'enregistrement, pas gratuitement, bien sûr.

Étape numéro 4. Publicité et promotion en magasin sur le réseau

Pour savoir qui vous êtes, pour acheter chez vous, il vous suffit de mener une campagne de publicité, même petite.

Il existe de nombreuses variantes de la publicité sur Internet, les plus populaires étant:

• Contextuel - Une annonce régulièrement diffusée sur des pages et des sites sélectionnés.
• Bannière - Ceci est une image qui est affichée sur les sites les plus visités; il contient des liens vers le site annoncé.
• Bande-annonce - une publicité contenant une information sur un produit présentée sous la forme d'une énigme ou d'une intrigue. Une telle publicité suscite un intérêt supplémentaire, obligeant ainsi à suivre le lien.

Nous avons décrit plus en détail les types populaires de publicité en ligne dans l'article «Publicité sur Internet - types et coûts», dans lequel nous avons cité le TOP 10 des domaines les plus efficaces de la publicité en ligne avec des exemples.

Lors de la création de publicités, il est important d'évaluer vos capacités correctement. Si les compétences le permettent, vous pouvez implémenter l'annonce vous-même. En cas de doute, il est préférable de faire appel à des spécialistes compétents qui vous aideront à choisir le type de publicité que vous souhaitez, son design, son contenu et à coordonner son placement aux endroits nécessaires.

Ces services de publicité peuvent bien sûr être conçus pour un budget minimum, et la publicité sera appropriée.

Etape numéro 5. Travailler avec les commandes et les fonds reçus

Toutes les étapes importantes ont donc déjà été franchies. Il ne reste plus maintenant qu’à capturer des commandes, à les exécuter, à percevoir le premier revenu, puis à analyser l’activité, le trafic sur le site, le nombre de commandes.

Pour attirer des clients, vous pouvez utiliser les "appels impromptus", c’est-à-dire appeler des clients potentiels avec lesquels vous n’avez pas encore contacté.

Dans le processus, il est conseillé d'analyser régulièrement la pertinence de la vente d'un produit, de suivre les commentaires et les souhaits des clients et de refuser à l'avenir de vendre des produits impopulaires, en les remplaçant par des produits plus populaires.

Le budget qui en résulte doit être soigneusement planifié, sans oublier d’allouer des fonds pour l’achat d’un nouveau produit et toujours pour la publicité.

6. 8 moyens efficaces de promouvoir (promouvoir) une boutique en ligne en ligne

Pour attirer le plus grand nombre de clients possible sur le nouveau magasin en ligne, sa promotion sur Internet est nécessaire.

Promotion fournit une mise à jour constante de la clientèle, un tout nouveau flux de clients pour le magasin. Cela garantit un fonctionnement ininterrompu du magasin et une réception régulière des commandes, ce qui est synonyme de profit.

Les principaux moyens de promouvoir un magasin en ligne sont les suivants:

• Promotion dans les moteurs de recherche les plus populaires
• Promotion par le biais de systèmes de recherche et de sélection de produits
• Publicité dans les ressources Internet thématiques et régionales
• Réseaux sociaux
• Promotion via des sites proposant des bons de réduction
• Programmes d'affiliation d'application
• Bulletin électronique
• Publicité sur mesure

Examinez chacune des méthodes plus en détail.

Méthode 1. Moteurs de recherche

Pour que la publicité soit efficace via les moteurs de recherche, le produit doit avoir une certaine renommée, ou une renommée parmi des produits similaires. En outre, une telle publicité peut s’ajouter aux publicités placées dans les médias imprimés, sur des panneaux d’affichage autour de la ville, sur les réseaux sociaux.

L'efficacité d'une telle publicité atteint presque 100%. Pourquoi L'acheteur parle simplement de la nécessité d'acheter un produit spécifique lorsqu'il saisit son nom dans un moteur de recherche.

Il est sage d'offrir vos produits à ceux qui en ont besoin!

La publicité dans les moteurs de recherche peut être de trois types:

1. Contextuel
2. SEO
3. ICD.

Nous les analyserons plus en détail.

1) Publicité contextuelle

Ce type de publicité est une annonce textuelle dans les moteurs de recherche les plus populaires (Yandex, Google, Mail.ru), ainsi que sur les sites partenaires.

Avantages (+):

• performances - les acheteurs potentiels verront les annonces quelques jours après le paiement par le client;
• l'utilisation de filtres - vous pouvez limiter l'affichage des publicités par heure, région, phrase clé (uniquement pour ceux qui recherchent un produit spécifique dans un moteur de recherche);
• Payé seulement les transitions sur le site.

Inconvénients (-):

• le prix d'un clic avec une forte concurrence est élevé, il n'est donc pas toujours rentable

Vous pouvez lire plus en détail dans l'article - "La publicité contextuelle - de quoi s'agit-il et comment cela fonctionne-t-il"

2) SEO - promotion de la boutique en ligne dans les moteurs de recherche

L'essentiel est que le site pour les expressions et mots clés donnés occupe une position primordiale dans les moteurs de recherche les plus populaires.

Avantages (+):

• coût moins cher avec la bonne promotion (à long terme);
• une plus grande confiance des clients dans les résultats de recherche que, par exemple, la publicité contextuelle;
• il n'y a pas de paiement au clic, le paiement n'est facturé que pour l'optimisation.

Inconvénients (-):

• long terme pour obtenir des résultats (à partir de trois mois);
• risque d'échec - il est impossible de garantir que le site est en haut du moteur de recherche;
• trop de temps consacré à la modification des phrases clés (par exemple, dans le cas de l'introduction d'un nouveau produit).

3) ICD - affiche une bannière contextuelle

Une publicité contenant un texte publicitaire et une image (animation). En fait, il s'agit de la même publicité contextuelle, mais pas de texte, mais de média.

Avantages (+):

• attractivité - la bannière est plus dynamique, créative, lumineuse;
• singularité - il y a toujours un seul CIM sur la page avec les résultats de la recherche;
• paramètres de filtrage: affichage par région, utilisateur spécifique;
• contient des informations de contact, interdites dans les publicités contextuelles.

Inconvénients (-):

• le paiement est facturé pour les impressions, ICD ne garantit pas allez sur le site web du magasin;
• il n’est pas possible de planifier les coûts de l’ICD, par exemple, un achat de 5 000 impressions peut être dépensé à la fois en une semaine et en plusieurs mois.

Méthode 2. Promotion à l'aide de systèmes de recherche et de sélection

Cette méthode est mise en œuvre en raison de la présence de telles plates-formes de négociation pour la sélection et la comparaison de biens tels que:

• market.yandex.ru;
• price.ru;
• torg.mail.ru;
• yourmart.ru et d'autres services similaires.

Souvent, un paiement est demandé pour accéder au site Web de l'annonceur, bien qu'il existe également des frais fixes pour un produit.

L'avantage de cette promotion est la confiance des clients dans de tels sites.

Méthode 3. Publicité dans les ressources Internet thématiques et régionales

Cette option de promotion est idéale pour les nouveaux produits sur le marché avec une demande non formée. Grâce aux publications sur les ressources thématiques, les informations sur le produit sont reçues par ceux qui sont intéressés.

Par exempleLors de la vente de produits de nutrition sportive, il est conseillé de faire de la publicité sur les sites de clubs de fitness et de ressources sportives.

Si la vente de votre produit est limitée géographiquement, cela vaut la peine de le publier sur des sites territoriaux régulièrement visités par les résidents de cette région.

Parmi ces ressources peuvent être identifiées:

• des forums
• blogs
• portails de la ville
• sites d'attractions de la ville,
• sites de nouvelles régionales.

Méthode 4. Réseaux sociaux

Réseaux sociaux - Un très vaste espace d’information publicitaire sur lequel beaucoup de gens passent presque tout leur temps libre. Pour eux, il ne s’agit pas seulement d’un portail de divertissement, mais aussi d’une source d’informations quasi-complètes. C’est un monde séparé dans lequel il existe des blogs, des forums, des pages d’information et plus encore.

Il existe plusieurs variantes pour promouvoir un magasin en ligne sur les réseaux sociaux:

• Groupe. Un groupe distinct est créé; il contient les produits proposés avec leurs photos et leurs descriptions, et les acheteurs potentiels sont invités.
• Agressif. Recherchez des acheteurs en recherchant et en plaçant des informations sur leurs produits sur leur mur ou en envoyant un message personnel avec des offres de produits.
• La publicité. La publicité sur les réseaux sociaux est beaucoup plus facile, car ils savent presque tout sur leurs utilisateurs. En conséquence, le public cible sélectionné voit les messages publicitaires.

L'inconvénient de cette promotion est que son efficacité est nettement inférieure à celle des moteurs de recherche. En effet, les utilisateurs se concentrent sur le contenu principal des réseaux sociaux plutôt que sur les blocs d'annonces.

Méthode 5. Promotion sur des sites proposant des coupons de réduction

Si vous avez des produits que vous pouvez vraiment faire un gros rabais, vous pouvez utiliser cette méthode pour promouvoir votre boutique en ligne.

Ces sites, groupes, facturent des frais de de 25 à 50% du chiffre d'affaires. Vous bénéficiez de la renommée du site marchand et de l’élargissement de la clientèle.

Gruponov est un très grand nombre, voici les plus populaires:

• groupon.ru,
• vigoda.ru,
• Biglion.ru.

Méthode 6. Utilisation des programmes d'affiliation

Les programmes d'affiliation ne sont bénéfiques que s'il existe des recommandations mutuelles, ainsi que le maintien d'une clientèle commune. Alors, cette coopération est libre et motivée.

Méthode 7. Emailing

Cela ne signifie pas l'envoi de spam standard à tout le monde, mais l'envoi d'e-mails aux utilisateurs intéressés uniquement, éventuellement à partir de votre base de clients. Alors, ces lettres ne vont pas irriter l'utilisateur, mais intéresser.

Une incitation supplémentaire peut être la fourniture d’un petit rabais (environ 5%), si les clients suivent le lien de la lettre et effectuent un achat.

Méthode 8. Publicité personnalisée

Ceci concerne tous les autres types de publicité contenant éléments de créativité, nouveauté, toute intrigue ou énigme, parfois même un choc, relations publiques brillantes.

Le meilleur effet de la publicité sera de combiner différents types de promotion en ajoutant des éléments individuels de la création.

7. Les questions les plus populaires pour les débutants d'ouvrir un nouveau magasin en ligne

Pour une divulgation plus complète de ce sujet, nous notons les questions les plus fréquemment posées par les créateurs de leur boutique en ligne. Alors allons-y!

Question n ° 1: Lors de l'ouverture d'un magasin sur le réseau, que faut-il faire en premier lieu? Quels produits sont les mieux vendus?

Tout d’abord, il est nécessaire de déterminer le produit vendu, d’évaluer son créneau, sa compétitivité et d’élaborer un plan d’entreprise.

Ensuite, vous devez passer directement à la création d’un site de boutique en ligne (indépendamment ou avec l’aide d’organisations tierces).

Question n ° 2: Combien coûte l'ouverture d'une boutique en ligne et quelles dépenses devez-vous engager?

Le coût dépend de l'ampleur du projet, du nombre de biens vendus, du volume des ventes.

En principe, vous pouvez compter sur un budget minimum, tout en ayant les connaissances et les compétences nécessaires.

En général, le budget de démarrage moyen d’une boutique en ligne varie de 500 à 1000 dollars.

Question n ° 3: Veuillez énumérer les principaux moteurs (concepteurs) qui vous aideront à créer un magasin en ligne gratuitement et à partir de zéro.

Les moteurs les plus courants (Systèmes CMS pour la gestion du contenu du site):

• "PrestaShop";
• "OpenCart";
• Joomla + Virtuemart

Leur popularité est due à la meilleure combinaison de fonctionnalité, simplicité, accessibilité et ils sont absolument gratuits.

Constructeurs avec une interface de gestion en russe (les options nécessaires pour les magasins en ligne ont été prises en compte):

• "Insales.ru";
• "Ucoz.ru";
• "Script de magasin";
• "Umi.ru";
• "Storeland.ru";
• "Malle.ru" et d'autres.

Question n ° 4: Que faut-il faire s'il n'y a pas d'argent pour ouvrir un magasin? Quels sont les moyens de résoudre ce problème?

Il est préférable de reporter l’ouverture du magasin jusqu’à ce que les fonds nécessaires soient accumulés.

Il n'y a absolument aucun moyen de ne rien dépenser au départ, et utiliser des fonds empruntés est assez risqué.

Question n ° 5: Que conseilleriez-vous de commencer s'il y a un financement, mais qu'il y a une limite de temps?

Aussi simple que cela - contactez des entreprises spécialisées. Ils feront tout le travail pour vous, comme on dit, "clé en main".

Tirez également parti des services populaires et efficaces pour augmenter vos ventes et / ou progresser sur Internet. Par exemple, la connexion du service «acquisition d’Internet».

Question n ° 6: Où puis-je acheter et vendre un magasin en ligne?

Reportez-vous à l'un des sites principaux pour l'achat (vente) de magasins:

• "EntreprisesForSale" - section "boutiques Internet";
• "Chiffre d'affaire du forum"- section" Attraction des investissements ";
• "Avito.ru"- type d'entreprise dans la liste déroulante" magasins en ligne ";
• "Bizzona.ru";
• "Biztorg.ru"- catégorie" Boutiques en ligne ";
• "Telderi.ru"- échange de sites et de domaines (des magasins en ligne sont également vendus)

Vous pouvez également utiliser les services de courtiers:

• "Altera Invest";
• "Capital Invest";
• "Re: saleExpert";
• "BaysWater";
• "Scania Invest";
• "Firstrealty".

P.S. Vous pouvez également laisser vos commentaires sur les entreprises énumérées ci-dessus dans les commentaires à la fin de l'article.

8. Conclusion + vidéo sur le sujet

Toute entreprise, y compris une boutique en ligne, est un processus très laborieux, mais divertissant. Cela nécessite des compétences et des connaissances spéciales, sans lesquelles vous devrez passer beaucoup de temps pour les acquérir.

Cependant, l'ouverture d'un magasin en ligne présente des avantages. Avantages significatifs:

• coûts financiers relativement faibles;
• plateforme de trading - virtuelle;
• il est possible que le travail contourne les intermédiaires, c.-à-d. avec l’entrepôt du fabricant.

Dans tous les cas, pour atteindre l’objectif fixé, il suffit de bouger délibérément selon le schéma décrit, d’évaluer correctement le montant des dépenses, de planifier le budget. Ouvrir une boutique en ligne est une réalité même sans expérience, pratiquement à partir de rien.

Et enfin, nous vous recommandons de regarder la vidéo de Evgeny Popov - "3 façons de créer une boutique en ligne"